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Wir als Arbeitgeber

UNSERE MITARBEITER ÜBER UNS:


Hohe Standards, individuelle Förderung

  • Soziale Verantwortung und Kompetenz stehen bei uns an oberster Stelle: Wir bieten feste Gehälter und unbefristete Arbeitsverträge für Voll- und Teilzeitkräfte. Wir fördern und fordern unsere Mitarbeiter und geben jedem eine Chance, der sich das nötige Fachwissen aneignen will und kann - unabhängig von seinem Hintergrund. Unsere Unternehmenswerte werden gelebt und sind eine Säule von COMBITEL.

    TEAMGEIST wird groß geschrieben: Charakteristisch für COMBITEL ist der freundliche, respektvolle und offene Umgang unter den Mitarbeitern. 

  • Wir hören zu. Supervisor, Service- und Qualitätsmanagern sowie Teamleiter sind präsent und greifbar, und auch die Türen der Bereichsleiter, der Personalabteilung und der Geschäftsführung stehen immer offen. 

    Unser Motto ist: Wer sich selbst gut behandelt fühlt, behandelt auch andere Menschen gut. Wir sorgen dafür, dass unsere Mitarbeiter sich wohlfühlen und ihre Arbeit mit Freude tun. Das merken die Teammitglieder, die Auftraggeber und auch die Endkunden. Dass wir damit richtig liegen, zeigt sich in den Bestnoten in Kundenzufriedenheit, die wir für die hervorragende Arbeit unserer Telefonberater erhalten.

     

     

COMBITEL führt regelmäßig Mitarbeiterbefragungen durch und gewinnt damit wichtige Einsichten in die Zufriedenheit seiner Angestellten. Themen dabei sind zum Beispiel die Zusammenarbeit im Team und mit  den Vorgesetzten, die Arbeitsumgebung und Ausstattung der Arbeitsplätze sowie die Angebote für Aus- und Weiterbildung.

Im Rahmen der Nominierung von COMBITEL für den höchsten Preis der Branche, den CCV Quality Award, hat auch der Call Center Verband e.V. im Jahr 2013 eine repräsentative Umfrage unter unseren Mitarbeitern gemacht. Das Ergebnis: Gesamtnote 1,75!

Mitarbeiterbefragung

Anzahl Mitarbeiter: 300  / Befragt: 115  / August 2013
Grafische Darstellung näherungsweise